Atendimento

A Confidence paga seu IOF

A promoção “A Confidence paga seu IOF” iniciará em 07/06/2017 às 12:00hrs e se encerrará no dia 17/06/2017 às 00:00hrs. A promoção é válida em todo território nacional nos canais de atendimento pré-estabelecidos pela Confidence, quais sejam, na Loja Online, Lojas físicas e Mesa de operações.

O imposto IOF (imposto sobre operações financeiras) incide sobre as operações de câmbio, dispondo de alíquotas diferentes a depender da modalidade da operação cambial desejada pelo Cliente, em consonância com a legislação brasileira vigente. A Confidence será responsável pelo pagamento do IOF incidente nas operações cambiais e descontará do valor total da operação efetivada pelo Cliente o valor correspondente à alíquota do imposto incidente. O desconto somente será válido e aplicado nas operações efetivadas de moedas em espécie em dólar e euro para valores superiores à:

– Loja Online (www.confidencecambio.com.br) a partir de 1.300,00 USD (mil e trezentos dólares) ou 1.300,00 EUR (mil e trezentos euros);

– Lojas Físicas a partir de 1.000,00 USD (mil dólares) ou 1.000,00 EUR (mil euros);

– Mesa de Operação (atendimento via telefone, e-mail e Chat Online) a partir de 1.700,00 USD (mil e setecentos dólares) ou 1.7000,00 (mil e setecentos euros).

Caso o Cliente efetive uma operação cambial em valor inferior ao estipulado anteriormente OU em outras moedas que não sejam dólar ou euro OU em cartões pré-pago e remessas/pagamentos internacionais, o desconto equivalente à alíquota do imposto não será aplicável no valor final da operação.

O valor correspondente à alíquota do IOF será descontado do valor da taxa de câmbio da operação, não sendo esta repassada ao valor final da operação ao Cliente.

Para efetivação da operação cambial junto à Confidence o Cliente deverá apresentar capacidade financeira e requisitos mínimos requeridos na legislação vigente. Todas as operações cambiais serão previamente analisadas pelo time de Compliance da Confidence, a qual poderá aceitar ou rejeitar a efetivação da operação, a seu exclusivo critério e sem qualquer necessidade de justificar sua decisão, caso o Cliente não apresente os requisitos mínimos exigidos.

 

Telefone Mesa de Operações:

4004 5700 (Capitais e Regiões Metropolitanas)

0800 400 0800 (Demais localidades)

 

Telefone Ouvidoria: 0800 771 1878

 

Loja Online: https://goo.gl/3Z6Diu