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7 min de leitura
Passar pela imigração é uma das etapas que mais geram dúvidas em uma viagem internacional, principalmente para quem está viajando pela primeira vez. Mesmo com passaporte, passagem e hospedagem organizados, muitos brasileiros ficam inseguros sobre o que dizer quando chegam ao controle migratório.
Afinal, o que o agente de imigração pode perguntar? É preciso falar inglês? Como explicar o motivo da viagem? E o que fazer quando não se entende uma pergunta?
A boa notícia é que não existe um roteiro secreto ou uma resposta específica que garanta a entrada em outro país. O mais importante é conhecer as informações da própria viagem, responder com sinceridade e ter os documentos necessários para comprovar o que está sendo informado.
A seguir, veja quais são as perguntas mais comuns na imigração internacional e como se preparar para esse momento.
As perguntas variam conforme o destino, a nacionalidade do viajante, o motivo da visita e as circunstâncias da entrada. Entretanto, algumas questões são bastante comuns, especialmente para quem chega ao país como turista.
Confira os principais exemplos.
Essa costuma ser uma das primeiras perguntas feitas pelo agente migratório. O objetivo é entender por que você está entrando naquele país.
Algumas formas de perguntar são:
Como responder: explique objetivamente o motivo da viagem.
Se estiver viajando a turismo, por exemplo, você pode dizer:
Se o motivo for visitar familiares, estudar ou participar de um evento, informe a finalidade correspondente.
O agente pode querer saber a duração da sua estadia para verificar se o período informado está de acordo com as condições de entrada.
Perguntas possíveis:
Como responder: informe o período previsto, de preferência com as datas ou a quantidade de dias.
Por exemplo:
Tenha em mente as datas da passagem de volta ou de continuação da viagem, caso sejam solicitadas.
A imigração também pode perguntar onde será sua acomodação durante a viagem.
Exemplos:
Como responder: informe o nome do hotel, endereço ou local onde ficará hospedado.
Se estiver na casa de amigos ou familiares, explique essa situação e tenha os dados do endereço disponíveis.
Por exemplo:
Caso esteja dividindo a estadia entre diferentes cidades, saiba informar onde ficará nos primeiros dias e quais são os próximos destinos.
Essa pergunta ajuda o agente a entender se existe um planejamento de saída do país e se a viagem está de acordo com as condições de entrada.
Algumas formas de perguntar:
Como responder: informe a data de retorno ou explique seu roteiro, caso vá continuar viajando para outro país.
Se necessário, apresente a passagem correspondente. É importante lembrar que as exigências de comprovante de saída variam de acordo com o destino.
Dependendo do país e das circunstâncias da entrada, o agente pode perguntar como você pretende custear a estadia.
Exemplos:
Como responder: explique de maneira verdadeira como está organizando seus recursos financeiros.
Você pode informar se está levando dinheiro em espécie, cartão ou se outra pessoa está custeando a viagem.
Por exemplo:
Se solicitado, apresente os comprovantes financeiros disponíveis. Não existe um valor universal que garanta a entrada em todos os países: os requisitos dependem das regras do destino e das condições da visita.
O agente também pode perguntar se você está viajando sozinho ou acompanhado.
Algumas possibilidades:
Como responder: informe quem está acompanhando você, se for o caso.
Se estiver viajando com amigos, familiares ou em grupo, explique de forma simples.
Essa pergunta pode aparecer quando o viajante informa que ficará na casa de alguém ou que pretende visitar conhecidos.
Exemplos:
Como responder: explique se conhece alguém no destino e qual é a relação com essa pessoa.
Se estiver visitando um amigo ou familiar, tenha os dados de contato e o endereço disponíveis.
Em algumas situações, o agente pode perguntar sobre o roteiro para entender melhor o propósito da visita.
Exemplos:
Como responder: mencione os principais destinos ou atividades planejadas.
Não é necessário decorar um roteiro completo. Saber explicar, por exemplo, que pretende conhecer pontos turísticos, visitar museus e passear pela cidade já ajuda a contextualizar a viagem.
Dependendo do contexto, o agente pode fazer perguntas sobre sua ocupação e sua rotina no país de residência.
Exemplos:
Como responder: informe sua profissão, atividade ou situação atual de maneira objetiva.
Se estiver de férias do trabalho ou da faculdade, por exemplo, pode explicar isso quando for relevante.
Conhecer as perguntas mais comuns ajuda, mas a preparação não deve se transformar em uma tentativa de decorar respostas. Afinal, o agente pode fazer perguntas diferentes ou solicitar esclarecimentos sobre alguma informação.
Para passar por essa etapa com mais tranquilidade, vale seguir algumas orientações:
Além disso, lembre-se de que o objetivo não é apresentar respostas perfeitas em outro idioma, mas conseguir explicar sua situação com clareza.
Essa é uma preocupação bastante comum entre brasileiros que viajam para países onde o inglês é utilizado no atendimento migratório.
Não dominar o idioma não significa, automaticamente, que você será impedido de entrar no destino. No entanto, é importante conseguir transmitir as informações necessárias para a avaliação da sua entrada.
Se não entender o que o agente perguntou, você pode utilizar algumas expressões:
| Expressão em inglês | Significado |
|---|---|
| Could you repeat, please? | Poderia repetir, por favor? |
| Could you speak more slowly? | Poderia falar mais devagar? |
| I don’t understand. | Não entendi. |
| Can you speak Portuguese? | Você fala português? |
| Can I use a translator? | Posso usar um tradutor? |
Se necessário, peça que a pergunta seja repetida ou esclarecida. Dependendo do país e da situação, o atendimento pode contar com recursos de tradução ou interpretação.
O mais importante é não responder aleatoriamente apenas para encerrar a conversa.
As respostas precisam estar de acordo com a realidade da viagem. Por isso, além de saber explicar seu roteiro, é importante ter documentos que possam confirmar as informações apresentadas.
Entre os principais estão:
Nem todos esses documentos serão solicitados em todas as viagens. As exigências mudam conforme o destino e a situação do viajante.
Por isso, antes de embarcar, confira as regras oficiais de entrada do país que pretende visitar e organize os documentos de acordo com elas.
Além de saber o que responder, é importante entender algumas atitudes que podem dificultar o atendimento.
Veja o que evitar:
Inventar informações: nunca informe uma hospedagem, motivo de viagem ou duração diferente da realidade.
Dar respostas contraditórias: as informações devem ser coerentes com suas passagens, reservas e demais documentos.
Esconder o verdadeiro motivo da viagem: se estiver viajando para estudar, visitar familiares ou participar de um evento, explique a situação corretamente.
Apresentar documentos desatualizados: confira datas, nomes e informações das reservas antes de viajar.
Ficar mexendo no celular sem necessidade: deixe os documentos organizados e disponíveis para consulta, mas mantenha a atenção durante o atendimento.
A melhor maneira de evitar imprevistos é conhecer as informações básicas da sua viagem antes de chegar ao controle migratório.
Faça uma revisão rápida:
Se você respondeu sim à maioria dessas perguntas, já tem uma boa base para enfrentar essa etapa com mais tranquilidade.
A entrevista na imigração não precisa ser motivo de preocupação. Embora as perguntas possam variar de um país para outro, conhecer seu próprio roteiro, organizar os documentos e responder com sinceridade são atitudes que ajudam a tornar o atendimento mais tranquilo.
Portanto, antes de embarcar, reserve um momento para revisar as informações da viagem e verificar as exigências do destino. Assim, você chega mais preparado para responder ao agente migratório e aproveitar sua experiência internacional desde o primeiro momento.
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