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Somos
Confidence Câmbio, você e seus negócios no mundo.
Em maio de 2016, a Confidence Câmbio apresenta ao mercado, o resultado de um amplo investimento do Grupo, o que considera também investimento internacional da Travelex para a revisão estratégica de sua atuação no Brasil. Com isso, redefine sua atuação e seu posicionamento de marca. Conheça nossa história.
Assista ao vídeo e confira o manifesto da Confidence Câmbio.
Segurança da Informação e Riscos Cibernéticos
O Grupo Confidence, em linha com as principais recomendações dos órgãos reguladores do mercado financeiro, dentre as principais diretrizes corporativas para um programa efetivo de segurança das informações e monitoramento de riscos cibernéticos, estabelece para seus colaboradores, parceiros e clientes, o plano de conscientização e educação sobre esse tema, por meio de Política Corporativa, Campanhas e Cartilha Educativa, com dicas para o seu dia a dia em sua empresa e que são aplicadas também para sua família.
Atuação e prestação de serviços das empresas do Grupo Confidence
O Grupo Confidence concentra suas atividades única e exclusivamente, em operações de câmbio. Ou seja, nossa atuação abrange operações e soluções para a compra e venda de moeda estrangeira, conta corrente em moeda estrangeira, remessas e pagamentos internacionais. Desta forma, reforçamos que nenhuma das empresas do Grupo Confidence atua em negócios não relacionados a essa natureza, tais como empréstimos, financiamentos e investimentos, logo, não abordarmos clientes e mercado com ofertas destes segmentos.
Fique Atento:
Informamos que não realizamos vendas de produtos ou serviços por meio de nossas páginas nas redes sociais. Nossas operações são realizadas em nossas Lojas Físicas, Loja Online, Mesa de Operações, Aplicativo Confidence Câmbio (Android e IOS) e por meio de nossos Correspondentes Cambiais. Saiba que em todos os casos os pagamentos devem ser realizados para a conta jurídica da Confidence Câmbio, nunca para contas de pessoas físicas.
Desde a fundação da Confidence Câmbio, em 1996, o foco sempre foi único e exclusivo para o mercado de câmbio. Esta expertise permitiu à Confidence, a liderança do mercado de corretora de câmbio no Brasil, em função de amplo portfólio de produtos e serviços tanto para o câmbio turismo quanto para os pagamentos internacionais. A empresa possui ampla capacidade de investimento tecnológico, forte quadro de especialistas em câmbio e visão sobre a importância da disponibilidade de canais para o adequado atendimento aos seus clientes.
Em 2010 por meio de forte investimento em sua estrutura para o mercado de cartões pré-pagos, se torna líder também em vendas de cartões pré-pagos para viagens internacionais, com soluções inovadoras e exclusivas neste segmento.
Ainda em 2010 o Grupo Confidence, recebe autorização para abertura do primeiro banco de câmbio do Brasil, agregando ao Grupo total independência para a criação de novas soluções para o setor. Com isso foi capaz de expandir sua área de atuação também para o atendimento a outras instituições financeiras que necessitem de soluções ágeis para a condução de suas atividades em câmbio, além de oferecer ao mercado corporativo e pessoas físicas a possibilidade de efetuar seus pagamentos para operações de importação, exportação e remessas financeiras, sem limites e com grande competitividade.
No início de 2013, a Confidence se aliou ao maior grupo de câmbio do mundo, a Travelex, com presença em 30 países por meio de uma rede de mais de 1500 lojas.
Ainda como parte de uma estratégia global, no final de 2015, a Confidence une suas atividades com a Renova Câmbio com o objetivo de fortalecer sua presença no mercado nacional. Desta forma, o Grupo Confidence passa a contar com mais de 140 lojas em todo o país e realiza cerca de 2 milhões de operações anuais entre remessas, compra e venda de moedas estrangeiras, troca de cheques, venda e recarga de cartões pré-pagos, remessas e pagamentos internacionais.
2016 – UMA NOVA CONFIDENCE CÂMBIO
Em maio de 2016, a Confidence Câmbio apresenta ao mercado, o resultado de um amplo investimento do Grupo, o que considera também investimento internacional da Travelex para a revisão estratégica de sua atuação no Brasil. Com isso, redefine sua atuação e seu posicionamento de marca.
O novo posicionamento da Confidence Câmbio, reflete a evolução de sua visão de especialista em relação ao segmento de câmbio.
Como resultado, o novo posicionamento considera os dois mercados – pessoa física e jurídica – de forma integrada, ou seja, com uma plataforma única de soluções para o mercado, a Confidence Câmbio, traz soluções digitais completas em câmbio, para quaisquer necessidades de nossos clientes, sejam eles empresas ou pessoas físicas. Essa forma de ver e entender o mercado vai além da composição de um portfólio, trata-se da forma de receber, entender e atender as necessidades de um cliente, entregando tudo o que for necessário para que ele realize suas operações com mais autonomia e simplicidade.
Com a mudança, a assinatura da empresa passa a ser “Confidence. Você e seus negócios no mundo”. A conclusão é simples e verdadeira, apenas uma empresa que vive o câmbio e é totalmente focada a este segmento tem condições de descomplicar processos, facilitar acessos, disponibilizar canais ágeis, modernos e atualizados aos seus clientes para garantir a melhor experiência em câmbio aos seus clientes.
Com o reposicionamento, a Confidence Câmbio lança também uma nova Loja Online – muito mais intuitiva e moderna que a lançada em 2013 -, um aplicativo com soluções de fim a fim para compra de moeda, recarga de cartões, atendimento via chat, realização de remessas e pagamentos internacionais. E um novo site totalmente integrado, com soluções que atendem empresas e pessoas físicas de forma simples e intuitiva.
Confidence. Você e seus negócios no mundo.