MoneyGram

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Com a MoneyGram, você envia dinheiro ao exterior em poucos minutos, após confirmação do pagamento, para mais de 190 países e na comodidade da sua casa!

Outro benefício do MoneyGram é que você não precisa de uma conta bancária no exterior, basta fazer a operação pela nossa Loja Online!

Se você ainda precisa receber dinheiro do exterior com a MoneyGram, entre em contato com um de nossos especialistas em câmbio por meio da nossa Mesa de Operações (pelo chat, e-mail, telefone ou WhatsApp). Se preferir, você também pode visitar uma de nossas mais de 120 lojas para realizar sua operação.

Veja os pontos de retirada MoneyGram no Brasil e no exterior

Veja como é fácil enviar dinheiro ao exterior com MoneyGram:

  1. Envie pela Loja Online ou com um especialista

    Conte com segurança e suporte para enviar seu dinheiro para o exterior


  2. Faça o seu cadastro conosco

    São aceitos: Passaporte, CNH, RG ou RNE. Carregue foto dos arquivos na Loja Online


  3. Escolha o país, moeda e quantidade a ser enviada

    Informe também a sua profissão para continuar o envio


  4. Dados do beneficiário e o motivo do envio

    Coloque os dados de quem receberá e o motivo do envio


  5. Realize o pagamento e aguarde confirmação!

    Faça a retirada do valor com o número de referência e um documento


Você também pode receber dinheiro do exterior com MoneyGram:

  1. Valor e número de referência

    Tenha em mãos o valor e o número de referência da operação


  2. Visite uma loja ou fale com um especialista

    Atendimento presencial, por telefone, chat, e-mail ou WhatsApp


  3. Apresente seus documentos

    Lembrando que deve ser um documento com foto: Passaporte, CNH, RG ou RNE


  4. Pronto, dinheiro em mãos!

    Nossos especialistas verificarão se o dinheiro já está disponível e você poderá retirá-lo em qualquer uma de nossas lojas


Tem um amigo que precisa enviar ou receber dinheiro do exterior sem conta bancária e em poucos minutos?

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Dúvidas frequentes:

  • Quais são os pontos de retirada no exterior e no Brasil?

    Para saber quais são os locais onde você pode retirar seu dinheiro no exterior, basta acessar o site da MoneyGram, selecionar o país para onde será feito o envio e digitar o código postal da região. 

    No Brasil, todas as lojas Travelex Confidence são pontos de retirada para envios feitos do exterior. Caso você tenha algum valor a receber, visite uma de Nossas Lojas, com um documento de identificação como: Passaporte, CNH, RG ou RNE e também o número e valor da operação.

  • Quais são os limites que posso enviar para o exterior via MoneyGram?

    Pela Travelex Confidence, você pode enviar de 10 a 3000 dólares americanos. Vale lembrar que podem haver exceções, de acordo com a legislação de cada país e também das limitações de pagamento de cada agente parceiro MoneyGram no exterior.

    Entre em contato previamente com este agente para saber se é possível receber determinada quantia lá fora, especialmente as mais altas.

  • Qual a diferença entre o MoneyGram e as transferências internacionais?

    Nas transferências de dinheiro via MoneyGram não há necessidade do uso de conta bancária para realização das operações.

    Esse serviço é ideal para quem tem urgência em enviar ou receber o dinheiro, pois a quantia fica disponível para retirada em aproximadamente 10 minutos, em qualquer agente MoneyGram.

    Já as transferências internacionais, na Travelex Confidence, são operações em que é necessário ter uma conta bancária no exterior para o envio ou uma conta bancária no Brasil para o recebimento.

    As transferências internacionais podem ser feitas de pessoa física e também pessoa jurídica. Para essa modalidade, o dinheiro fica disponível em até 1 dia útil, ou seja, leva um pouco mais de tempo para os valores estarem liberados, porém ela permite limites de envios mais altos. Podem ser enviados e recebidos até 100.000 dólares americanos ou o equivalente em outras moedas.

    Caso seu envio ou recebimento seja superior e 100.000 dólares americanos ou o equivalente em outra moeda estrangeira, você pode contar com o Travelex Bank.

Aplicativo Confidence Câmbio

O MoneyGram ainda não está disponível em nosso Aplicativo. No App você já pode comprar sua moeda estrangeira, recarregar seu cartão pré-pago internacional ou enviar dinheiro para contas bancárias no exterior. Receba também notificações quando o dólar, euro e outras moedas estrangeiras estiverem em queda para aproveitar as melhores cotações.
Disponível na App Store e Google Play Store

Aplicativo Confidence Câmbio

O MoneyGram ainda não está disponível em nosso Aplicativo. No App você já pode comprar sua moeda estrangeira, recarregar seu cartão pré-pago internacional ou enviar dinheiro para contas bancárias no exterior. Receba também notificações quando o dólar, euro e outras moedas estrangeiras estiverem em queda para aproveitar as melhores cotações.
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A MoneyGram é uma empresa global, líder em transferências de dinheiro entre países. Seu serviço é reconhecido como um dos mais avançados e seguros do mundo, permitindo o envio de valores de maneira rápida e fácil para mais de 190 países.

TERMOS DE USO

Precisa de atendimento sobre o MoneyGram?

Para solicitações de cancelamento, reembolso ou problemas como: transferência bloqueada, demora para o dinheiro chegar ao destino ou quantia incorreta, entre em contato com a nossa Central de Atendimento:

Capitais e regiões metropolitanas:

+55 (11) 4004 5700

Demais localidades:
0800 400 0800

Ou envie um e-mail para:
atendimento@confidencecambio.com.br

Atendimento de segunda a sexta, das 08h às 19h, e aos sábados, das 09h às 16h.

Alerta de fraude de sua transferência internacional

Mantenha o seu dinheiro protegido. Em caso de envio de dinheiro para:

 

• agência governamental, autoridade fiscal ou polícia

• alguém que não conhece, incluindo um relacionamento online

• um amigo ou familiar, que alega precisar de ajuda financeira

• recebimento de herança, prêmio ou devolver um pagamento indevido

• receber um cartão de crédito, empréstimo ou oferta de emprego “garantido”

• enviar dinheiro para a compra de um apartamento ou automóvel, cachorro ou outro item

 

Se SIM: pare! Não faça a transferência. Pode ser um esquema de fraude e alguém está tentando roubar o seu dinheiro. Caso a quantia seja resgatada rapidamente, o reembolso pode não ser possível.

É proibido aceitar transferências de pessoas residentes nos EUA por meio de telemarketing. Nunca informe o número de referência da transação a qualquer pessoa, a não ser que seja o destinatário do dinheiro.

Caso você tenha sido vítima de um esquema como esse, usando o MoneyGram, entre em contato pelo número (800)926-9400 ou visite a página www.moneygram.com e faça uma denúncia de fraude.

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