Cartão
Pré-Pago Internacional

É um cartão pré-pago internacional recarregável com até 6 moedas diferentes sendo elas: dólar americano (USD), euro (EUR), libra esterlina (GBP), dólar canadense, (CAD), dólar australiano (AUD) e dólar neozelandês (NZD).
O Cash Passport Mastercard Platinum deve ser utilizado, com a funcionalidade débito, para compras e saques no exterior em estabelecimentos e caixas eletrônicos que aceitem a rede Mastercard.
Você pode recarregar seu cartão pré-pago internacional quando e onde quiser: seja no Brasil ou em outro país, você acompanha o saldo e extrato do seu cartão e ainda realiza uma recarga pela Loja Online ou Aplicativo Confidence Câmbio.

Localize um Caixa Eletrônico mais próximo de você.

Com o cartão pré-pago internacional o câmbio é fechado no momento da compra ou recarga da moeda, e por esse motivo, você não fica exposto ao risco de variação cambial e sabe, exatamente o quanto vai pagar. Já com o cartão de crédito, você fica sabendo a taxa de câmbio a ser cobrada somente no fechamento da sua fatura.
Com o Cash Passport Mastercard Platinum você acompanha o saldo e extrato e ainda pode realizar recargas pela Loja Online ou Aplicativo Confidence Cambio.
Além disso, o cartão pré-pago internacional não tem anuidade em comparação com alguns cartões de crédito.

Se você já tem um cartão pré-pago internacional Multi Moeda Cash Passport fique tranquilo! Ele permanecerá válido até a data de expiração que você pode conferir na frente do cartão conforme imagem abaixo:

Você também pode adquirir o Cartão Cash Passport Mastercard Platinum mesmo que o seu cartão ainda esteja válido. Após comprar um cartão Cartão Cash Passport Mastercard Platinum, é possível solicitar a transferência de saldo do seu Multi Moeda Cash Passport para o seu novo cartão utilizando os telefones:

Atenção: Poderá ser cobrada uma tarifa para essas ligações caso elas sejam feitas de um hotel ou celular. Lembre-se de adicionar o prefixo internacional do país onde estiver no início desse número (na maioria dos casos o prefixo é 00; por exemplo, 0044 207 649 9404).

Você pode acessar nossa Loja Online ou baixar nosso Aplicativo disponível para celulares Android e iOS. Se preferir, visite uma das mais de 100 Lojas Confidence, ou entre em contato com nossa Mesa de Operações para solicitar o seu cartão pré-pago internacional.

Todas as pessoas de nacionalidade brasileira ou estrangeiros residentes podem comprar um cartão pré-pago internacional.
Não é permitida a venda para estrangeiros não residentes.
É necessário ter no mínimo 18 anos de idade para adquirir o cartão pela Loja Online ou Aplicativo Confidence. Para pessoas a partir de 16 anos é possível realizar a compra do cartão em nome dos pais ou responsáveis por meio das nossas mais de 100 lojas pelo Brasil ou em nossa Mesa de Operações.

Importante: o cartão pré-pago internacional só poderá ser utilizado pelo titular, ele é pessoal e intransferível.

Não. Só poderá ser adquirido uma unidade do Cartão Cash Passport Platinum por CPF.
Você pode adquirir um cartão adicional através das nossas Lojas ou Mesa de Operações (e-mail, chat e telefone) em caso de imprevistos enquanto estiver no exterior, como furto ou perda. Para compras realizadas através da Loja Online e Aplicativo será enviado apenas o cartão principal.

Você pode recarregar seu cartão pré-pago internacional por meio de nossa Loja Online ou pelo nosso Aplicativo disponível para celulares Android e iOS. Se preferir, visite uma das mais de 100 Lojas Confidence, ou então entre em contato com a nossa Mesa de Operações.
Atenção: as recargas somente poderão ser efetuadas pelos titulares dos cartões ou parentes de primeiro grau.

Se você pussui saldo em uma moeda diferente da moeda local da sua viagem, e esta moeda está disponível no cartão. você pode fazer a transferência por telefone por meio do Serviço de Atendimento ao Portador do Cartão ou acessando o “My Account”
Ao transferir o saldo de uma moeda estrangeira para outra, será cobrada uma tarifa de conversão. Você pode conferir as tarifas e limites nas seções abaixo desta FAQ.

Se você comprou o seu cartão pré-pago internacional pela internet basta acessar a Loja Online ou Aplicativo Confidence Câmbio e ativá-lo no menu “Meus Cartões”. Caso tenha adquirido seu cartão nas Lojas Físicas ou Mesa de Operações ele já vem ativo e pronto para ser utilizado.

Não. Caso você perca ou esqueça a senha do seu cartão pré-pago internacional, você poderá resgatá-la por telefone por meio do Serviço de Atendimento ao Portador do Cartão.

Atenção: Poderá ser cobrada uma tarifa para essas ligações caso elas sejam feitas de um hotel ou celular. Lembre-se de adicionar o prefixo internacional do país onde estiver no início desse número (na maioria dos casos o prefixo é 00; por exemplo, 0044 207 649 9404).