3 min de leitura
É certo que a sobrevivência das empresas durante e pós-pandemia depende da adaptação aos novos tempos. Como sua empresa pode reagir ao Coronavírus? A resposta está, justamente, em novas formas de fazer negócios, que blindam as organizações dos prejuízos em momentos de crise.
No Brasil, o Grupo Travelex Confidence vem implementando soluções inteligentes, que traduzem incertezas em assertividade e otimismo. As iniciativas visam preparar a organização, imaginando o futuro, mais digital, para tomar melhores decisões hoje. Listamos tendências e ações que também podem funcionar para o seu negócio.
A crise financeira decorrente da pandemia já está sendo um motivo para que as pessoas revejam seus hábitos de consumo – os novos padrões tendem a estabilizar com a continuidade da quarentena. Esse contorno, cada vez mais sofisticado e complexo, exige que a transformação digital saia do discurso e vire realidade porque impulsiona negócios a distância.
Como a Travelex Confidence faz isso?
A jornada da Travelex Confidence nesse quesito é de longa data. Ela soluciona desafios ligados à presença digital aprimorando a experiência do cliente de diversas maneiras: sites intuitivos e 100% amigáveis, por exemplo, dão mais agilidade, segurança e conveniência às transações cambiais. Além disso, a companhia tem aplicativo e capricha no conteúdo em redes sociais (clique aqui para seguir no Instagram) e no blog (leia mais: Você já sabe o que é o ETIAS ou já parou para pensar na sua saúde mental durante esse período de pandemia?) oferecendo informação de qualidade e confiável relacionada a produtos e serviços e, claro, ao bem-estar dos leitores.
E a minha empresa, o que deve fazer?
Algumas lições essenciais para os negócios que você pode tirar do case acima e colocar em prática desde já:
No mundo pós-Covid19, empresas serão muito mais parecidas com um organismo vivo, que depende exclusivamente de seus colaboradores em todos os níveis, do operacional à tomada de decisão. A adaptação aos novos tempos, por sua vez, requer preparo e engajamento dos funcionários. A partir daí, construir um modelo de trabalho horizontal, no qual responsabilidades e benefícios sejam compartilhados, pode ser interessante.
Como a Travelex Confidence faz isso?
Confiar nas pessoas que fazem parte do seu time é essencial. Na Travelex Confidence, confiança vem sempre em primeiro lugar quando se fala em pessoas. Grande parte da equipe está fazendo home office, quem não tinha sistema ou estrutura para isso, a empresa se organizou e ofereceu ferramentas para que todos tenham acesso à informação e possam executar suas tarefas remotamente.
Além disso, os funcionários frequentemente são representados nas redes sociais da Travelex Confidence, contando um pouco de suas histórias e desafios ao novo modelo de trabalho em meio à crise, reconhecendo–os pelo seu comprometimento e garra.
E a minha empresa, o que deve fazer?
Momentos de crise provocam mudanças profundas no comportamento e no entendimento das pessoas – crenças e valores são revistos. Isso afeta a percepção que elas têm das empresas, produtos e serviços. Mais do que nunca, ter propósito, missão e valores robustos e, principalmente, aplicá-los aos negócios é fundamental.
Como a Travelex Confidence faz isso?
A Travelex Confidence transforma desejos em valor de forma simples e segura, prezando pela excelência de um atendimento personalizado. Para oferecer as melhores alternativas em câmbio para seus clientes, a empresa se apoia nos benefícios que fazem parte do modelo de negócio – segurança, confiabilidade e especialização.
E a minha empresa, o que deve fazer?
Com ele você fica livre da anuidade e das variações do câmbio. Recarregue e consulte o saldo ou extrato pelo Aplicativo.
Compre ou venda dólar, euro, libra, pesos e outras moedas estrangeiras. Retire em qualquer loja ou receba em casa quando o serviço estiver disponível.
Envie ou receba dinheiro do exterior com segurança. Somos registrados no Banco Central, o que garante a confiabilidade das nossas operações.
Item obrigatório para quem vai para Europa. Faça uma simulação e compre em 6x no cartão. Temos planos para todos os continentes.
Saia do Brasil com pacote de dados e chamadas de voz. Chip internacional para Estados Unidos, Europa e mais.
Envie e receba dinheiro do exterior em até 10 minutos e você nem precisa ter conta bancária.
Troque seus cheques internacionais em dólar, euro e outras moedas por reais.
Com ele você fica livre da anuidade e das variações do câmbio. Recarregue e consulte o saldo ou extrato pelo Aplicativo.
Compre ou venda dólar, euro, libra, pesos e outras moedas estrangeiras. Retire em qualquer loja ou receba em casa quando o serviço estiver disponível.
Envie ou receba dinheiro do exterior com segurança. Somos registrados no Banco Central, o que garante a confiabilidade das nossas operações.
Item obrigatório para quem vai para Europa. Faça uma simulação e compre em 6x no cartão. Temos planos para todos os continentes.
Saia do Brasil com pacote de dados e chamadas de voz. Chip internacional para Estados Unidos, Europa e mais.
Envie e receba dinheiro do exterior em até 10 minutos e você nem precisa ter conta bancária.
Troque seus cheques internacionais em dólar, euro e outras moedas por reais.