Ação Necessária: atualização cadastral

Em atendimento à Resolução CMN nº 4.935 do Banco Central, e com o objetivo de manter nossos controles e processos atualizados e em conformidade com a legislação vigente, informamos que realizamos adequações em nossos procedimentos internos.

Contamos com o seu apoio para a execução das ações abaixo, que são obrigatórias para a continuidade das operações e da nossa parceria:

1. Adequação de comunicação e uso de marca

A divulgação da condição de Correspondente Cambial deve estar em conformidade com as diretrizes regulatórias e com o nosso Guia de Marca, cujo conhecimento e aplicação são obrigatórios. Acesse o Guia de Marca aqui.

2. Preenchimento do formulário (obrigatório)

Solicitamos o preenchimento do formulário para:

· Levantamento de informações dos colaboradores envolvidos nas operações de câmbio para posterior envio do treinamento obrigatório de Prevenção à Lavagem de Dinheiro (PLD);

· Inclusão de evidências (imagens) que comprovem a adequação descrita no item 1.

Preencha o formulário abaixo.

3. Assinatura do Termo de Adesão atualizado

Em breve, você receberá o Termo de Adesão para assinatura eletrônica via ClickSign. Essa etapa também é indispensável para a continuidade da parceria.

Prazo para conclusão

O prazo para conclusão de todas as etapas é 31/07/2026.

Estamos à disposição para apoiar você em cada etapa deste processo. Essas ações são essenciais para que possamos seguir operando com segurança, confiança e em total conformidade — pilares que sustentam o sucesso da nossa parceria.

Reiteramos que o não cumprimento de uma ou mais das ações acima implicará na revogação da condição de Correspondente Cambial e no consequente distrato da parceria.

Em caso de dúvidas, procure seu Gerente Especialista.