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Seguro Viagem Internacional

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Atendimento Médico

Atendimento Farmacêutico

Atendimento Odontológico

Acidentes e mortes

Extravio de Bagagens

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Atenção: O Seguro Viagem Internacional Allianz não é um plano de saúde, pois não caracteriza atendimentos rotineiros.

Com o Seguro Viagem Internacional Allianz você tem assistência 24 horas caso algum imprevisto aconteça enquanto você estiver viajando. Garanta mais proteção e segurança para sua viagem:

 

• Cobertura que atende o Tratado de Schengen

Garantia de qualidade Allianz – Líder Mundial em Seguro Viagem

• A maior rede médica do mundo

• SAC em português 24 horas, 7 dias por semana

Aplicativo Travel Smart para localizar hospitais ou clínicas credenciadas

• Planos para até 85 anos de idade

A proteção certa para o seu destino internacional:

  • Seguro-Viagem-America-Latina

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    Seguro Viagem América Latina

  • Seguro-Viagem-América-do-Norte

    Seguro-Viagem-América-do-Norte

    Seguro Viagem América do Norte

  • Seguro-Viagem-Europa

    Seguro-Viagem-Europa

    Seguro Viagem EuropaTratado de Schengen

  • Apenas para viagens no exterior

    Seguro-Viagem-Asia

    Seguro Viagem Ásia, Africa e Oceania

Compre onde você preferir:

– Mesa de Operações

4004 5700 ou 0800 400 0800

– WhatsApp
– Chat Online

Simule, compare e contrate online no App e Loja Online:


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Dados pessoais
Informe os dados pessoais para contratação e cobertura do seu Seguro Viagem Internacional.

Pagamento
Pague de forma rápida e em até 6x sem juros no cartão de crédito.

Você protegido a partir do dia da sua viagem, sua apólice em até 48h no e-mail informado.

Aplicativo Travel Smart
A assistência que você precisa com a agilidade que você quer.

 

O Aplicativo Travel Smart te auxilia na localização de hospitais ou clínicas credenciadas, dicionário de medicamentos, tradução de termos médicos e informações sobre a sua apólice. Assim, você tem o controle de tudo o que o seu Seguro Viagem Internacional Allianz oferece de forma rápida e na palma da sua mão.

 

 

Acione o seu Seguro Viagem Internacional Allianz:

0800 777 0987 Ligações do Brasil

+55 (11) 4334-9214 Ligações a cobrar do exterior

0800 777 7765 SAC

Atendimento em português 24h por dia.¹

Importante: É imprescindível que o segurado entre em contato com a Central para solicitação de atendimento através dos telefones acima para que o pagamento das despesas seja efetuado pela Seguradora.

 

Ficou com alguma dúvida? Clique aqui e acesse nossa FAQ.

 

Serviços de assistência prestados por AWP Service Brasil Ltda. – CNPJ 52.910.023/0001-37, também representante de seguro viagem da Allianz Seguros S.A.- ramo 1369. Seguros comercializados por BEK-UP CORRETORA DE SEGUROS LTDA. – EPP – Código SUSEP: 1020159978 – CNPJ 02.920.571/0001-70. Apólice de Seguros emitida por Allianz Seguros S.A. – Código SUSEP: 517-7 – CNPJ: 61.573.796/0001-66 – Processo SUSEP: 15414.901460/2015-57. Correspondência endereçada para: Ouvidoria – Allianz Seguros S.A. – Caixa Postal nº 34.207 – CEP 05074-970 – São Paulo – SP – Telefone: 0800 771 3313 – Atendimento à pessoa com deficiência auditiva ou de fala: 0800 121 239. O registro deste plano na SUSEP não implica por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação da sua comercialização. A contratação do Seguro Viagem Allianz online pode ser realizada apenas dentro do território brasileiro. Em caso de dúvidas, entrar em contato com ALLIANZ TRAVEL em 0800 777 0987.

 

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Sobre seguro viagem

Conhece o Seguro Viagem Internacional Allianz?

– Mais de 70 Anos de experiência
– Presentes em mais de 66 países
250 milhões de beneficiados
– Mais de 17 mil colaboradores
– Sua estrutura médica conta com mais de 2.800 hospitais em mais de 160 países
– Correspondentes locais em todas as regiões, cobrindo eventos em todo o mundo

O Que é o Seguro Viagem Internacional Da Allianz?

O Seguro Viagem é um produto essencial para garantir o atendimento médico, farmacêutico e odontológico dos viajantes internacionais. Além de contar com indenizações por morte e acidentes e também extravio de bagagem, protegendo-os de qualquer imprevisto.

O Seguro Viagem Internacional é composto por coberturas de seguro e serviços de assistência.

Deve ser utilizado exatamente conforme descrito nas Condições Gerais do produto, observando as permissões e exclusões de cada cobertura, seus limites e características.

  1. Período máximo de vigência: 365 dias;
  2. Válido somente para residentes do Brasil;
  3. Limite de idade: 0 à 85 anos;

O órgão que regulamenta os Seguros Viagem Internacional é a SUSEP (Superintendência de Seguros Privados), que é responsável pela autorização, controle e fiscalização dos mercados de Seguros no Brasil. Todas as regras e critérios para operação do seguro viagem internacional são dispostos definidos pela SUSEP na resolução 315/2014.

 

*O Seguro Viagem Internacional não é um plano de saúde, pois não caracteriza atendimentos rotineiros.

Quais Vantagens do Seguro Viagem Internacional Allianz?

  1. Atendimento 24 horas.

Atendimento em português 24 horas em todos os dias da semana via Allianz.

  1. Vai viajar para Europa? Os planos de Seguro Viagem para Europa atendem a todas as exigências do Tratado de Schengen.
  2.  Para compras online é possível pagar com cartão de crédito em até 6X (quantidade de parcelas permitidas são exibidas de acordo com valor total da compra).

Para o cliente que optar aderir o Seguro Viagem com cartão de crédito. São aceitas as bandeiras: Mastercard, Visa, American Express e Elo. Para compras acima de R$ 120,00 é possível parcelar sua compra.

  1. Válido para viagens curtas ou longas. Tranquilidade para suas viagens internacionais de apenas um dia ou até 365 dias.
  2. Para toda a família. Proteja todos os membros da sua família. Os planos são válidos para gestantes, bebês e pessoas de até 85 anos.
  3. Allianz oferece uma das maiores redes médicas do mundo. Mais de 2.800 hospitais e 6.000 estabelecimentos médicos em mais de 160 países.

Quais são os Planos e Coberturas do Seguro Viagem Internacional Allianz?

As coberturas são exibidas em Reais no momento da simulação, podendo variar de acordo com o país/região de destino.

Estão disponíveis 2 (duas) opções de Planos: COMPLETOS e TOP COMPLETOS que podem ser cotados para EUROPA, AMÉRICA DO SUL, AMÉRICA DO NORTE, ÁSIA, ÁFRICA e OCEANIA, porém os valores a serem pagos pelos clientes em cada um variam de acordo com a região.

1ª Plano COMPLETO:

2ª Plano TOP COMPLETO:

plano seguro viagem

Todos os planos do Seguro Viagem Europa da Allianz respeitarão as condições mínimas exigidas pelo Tratado de Schengen, incluindo a cobertura por todos os países consignatórios do Tratado e a cobertura mínima de 30.000,00 Euros para despesas médicas hospitalares. Havendo atualizações futuras do Tratado, os valores da cobertura do produto será atualizado.

Como contratar o Seguro Viagem Internacional Allianz?

Contrate apenas online seu Seguro Viagem Internacional através do APP e Loja Online:

  1. Clique no Banner Seguro Viagem Internacional;
  2. Preencha os campos do formulário;
  3. Confira os planos (Completo e Top Completo) e escolha o que melhor se adequa a sua necessidade.
  4. Informe os dados das pessoas que serão seguradas e os dados do comprador.
  5. Insira as informações para pagamento e pronto!
  6. Apólice estará disponível em até 48 horas no e-mail fornecido.

O que eu faço se eu tiver uma emergência no exterior?

Entre em contato com a Central de Atendimento da Allianz Global Assistance nos telefones:

 

Ligações do Brasil: 0800 777 0987

Ligações a cobrar do exterior: +55 (11) 4334-9214

A Central de Atendimento da Allianz Global Assistance funciona 24 horas por dia, todos os dias da semana e

finais de semana, atendimento feito em português.

 

Após o contato, a Central de Atendimento da Allianz irá acionar um Correspondente Local no país em que o cliente estiver e ele encontrará o atendimento mais adequado e próximo.

*Atendimentos emergenciais sem contato prévio poderão ser analisados pela Allianz antes da liberação de reembolso.

Como alterar meus dados?

Cliente pode solicitar a alteração dos dados da sua Apólice via Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Allianz Global Assistance através do telefone abaixo disponível 24 horas:

0800 777 7765

Ou envie um e-mail: celula.travel@mondial-assistance.com.br

Será possível alterar as informações:

  • Endereço;
  • E-mail;
  • CPF (Somente quando algum dígito for inserido erroneamente, pois a apólice é pessoal e instransferível)

 

Em até 24 horas cliente deverá receber por e-mail a Apólice com os dados alterados.

 

Atenção: Todos os outros dados não poderão ser alterados. Será necessário fazer o cancelamento da Apólice e emitir uma nova com os dados corretos.

Quais são as regras e como o cliente deve fazer caso precise cancelar a Apólice?

O cancelamento é realizado em linha através Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Allianz Global Assistance através do telefone abaixo, disponível 24 horas:

 

0800 777 7765

Ou envie um e-mail: celula.travel@mondial-assistance.com.br

 

Regras para o cancelamento da Apólice:

  • Cancelamentos feitos em até 7 dias após a compra: o ressarcimento será integral;
  • Cancelamentos feitos após 7 dias da compra e antes do início da viagem: o ressarcimento do valor será integral, descontado IOF (0,38%);
  • Cancelamentos feitos após o período da viagem já ter sido iniciado: será feito o cálculo da seguinte maneira: o valor total do prêmio é dividido pela quantidade de dias de viagem e multiplicado pela quantidade de dias restantes, também descontando IOF (0,38%);
  • Cancelamentos feitos após o término da vigência da viagem: não há reembolso para esses casos.

 

Prazos para reembolsos:

  • O estorno será feito no cartão de crédito em que a compra foi realizada em até 2 faturas.
  • Também poderá ser feito depósito em conta, variando de 7 a 10 dias úteis, apenas em casos específicos. Por exemplo, se o cartão de crédito utilizado para compra não estiver mais disponível ou válido.

Como prorrogar a minha Apólice?

Em caso de prorrogação da viagem, você poderá aderir a uma nova Apólice, desde que ela tenha data de início de vigência imediatamente após o término da vigência da Apólice anterior. Além disso, a contratação da nova Apólice precisa ser realizada com 48 horas de antecedência do fim da vigência da Apólice anterior.

 

Atenção: A somatória do período da Apólice anterior e o período da nova Apólice não poderão ultrapassar o período de 365 dias.

Como funciona o Seguro Viagem Internacional para Gestantes?

O Seguro Viagem para gestantes segue as mesmas características quando se tratam dos eventos de acidente pessoal ou doença súbita. Apenas existem restrições a eventos diretamente ligados à gestação, conforme descritas abaixo:

 

a) Complicações da gravidez, e ainda abortos provocador, controles ambulatoriais relativos ao curso normal da gravidez, consultas de rotina, cesarianas programadas, partos programados e partos provocados.

b) Gastos com recém nascidos, com enxoval, creche, berçário e alimentação.

É possível solicitar a Apólice em inglês?

A Apólice será emitida em português e assim que estiver tudo correto você  receberá um e-mail com as coberturas do produto contratado em português e inglês, para demonstrar a contratação fora do Brasil.

Caso necessário, você poderá solicitar também uma declaração de destino em inglês. basta fazer a solicitação através do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da Allianz pelo telefone abaixo, disponível 24 horas:

0800 777 7765

Ou envie um e-mail: celula.travel@mondial-assistance.com.br