Seguro Bem-Estar

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Dúvidas Frequentes

Mais de 125 anos de solidez e credibilidade

Somos parceiros da Assurant Seguradora, e que está presente em 21 países e protege mais de 300 milhões de clientes em todo o mundo.

Central de Atendimento ao Segurado

Ligue: 0800 773 5077 Atendimento 24 horas / 7 dias por semana.

Abertura de sinistro: das 08hs às 20hs de Segunda a Sábado

Deficiente Auditivo e Fala

Ligue: 0800 726 6363 Atendimento 24 horas / 7 dias por semana.

A Travelex Corretora de Seguros, sob o CNPJ: 39.620.242/0001-13, registro SUSEP: 202107514, https://confidencecambio.com.br, sob a sede na Av. Engenheiro Luis Carlos Berrini, 5º andar, Brooklin Paulista, São Paulo – SP, CEP: 04571-010 é a corretora de Seguros da Assurant Seguradora S.A. e está autorizada a comercializar o Seguro Residencial, ramo 0114 – Compreensivo Residencial - Processo SUSEP: 15414.607818/2021-04; Seguro Viva Mais, Seguro Bem Estar, Seguro Viva com Assistência PET, ramo: 1381 – Acidentes Pessoais – Processo SUSEP: 15414.607815/2021-62; Seguro Viagem Plus, ramo: ramo 0114 – Compreensivo Residencial - Processo SUSEP: 15414.607818/2021-04 , ramo: 1381 – Acidentes Pessoais – Processo SUSEP: 15414.607815/2021-62 e ramo: 0171 – Riscos Diversos– Processo SUSEP: 15414.902134/2013-03. Restrições se aplicam. Consulte as Condições Gerais do Seguro antes de contratá-lo. Para o ramo 0171 e 0114 - O registro do produto é automático e não representa aprovação ou recomendação por parte da Susep. Para o ramo 1381 - O registro desse plano na SUSEP, não implica por parte da Autarquia, incentivo ou recomendação à sua comercialização. Este seguro é garantido pela Assurant Seguradora S.A, sob o CNPJ 03.823.704/0001-52, sob sede na Alameda Rio Negro, 585, 3º andar, Bloco C, Alphaville, Barueri-SP, CEP: 06454-000, www.assurant.com.br, Inscrição Susep 0214-3. A CONTRATAÇÃO DO SEGURO É OPCIONAL SENDO POSSÍVEL O CANCELAMENTO DO CONTRATO EM ATÉ 7 (SETE) DIAS CORRIDOS COM A DEVOLUÇÃO INTEGRAL DO VALOR PAGO. NO VALOR DO PRÊMIO PAGO, JÁ ESTÁ INCLUÍDO O IOF DE 7,38%. É proibido condicionar desconto no preço do bem à aquisição do seguro. A comercialização de seguro é fiscalizada pela SUSEP: www.susep.gov.br - 0800 021 8484.

SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente (Dúvidas, Cancelamento ou Reclamações) ligue: 0800 011 8080- Atendimento 24 horas / 7 dias por semana. Pessoas com deficiência auditiva ou de fala ligue: 0800 726 6363 - Atendimento 24 horas / 7 dias por semana. Central de Atendimento (Abertura de Sinistro) 0800 011 8080 - Horário de atendimento de segunda à sábado das 8h as 20h. Ouvidoria: Caso já tenha registrado sua reclamação no SAC e não esteja satisfeito ligue 0800 771 7266 (Atendimento das 09h às 18h de segunda à sexta) ou entre em contato por e-mail ouvidoria@assurant.com

A Travelex Corretora de Seguros atua como intermediário do Programa de Seguros junto a Assurant Seguradora S.A. e, pela intermediação, recebe respectivamente o montante correspondente a porcentagem abaixo indicada, sobre o prêmio de seguro líquido de IOF: Seguro Residencial (até 50%), Seguro Sênior (até 55%), Seguro Bem Estar (55%), Seguro Pet (até 55%) e Seguro Travel Pack (até 40%).

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